A man reading digital documents

Introducción a la banca en línea

Introducción a la banca en línea

¡Gracias por su interés en la banca en línea! Haga clic en Enroll in Online Banking (Inscribirse en banca en línea) para comenzar.

Inscríbirse en banca en línea

 

Esto lo guiará paso a paso por el proceso de registro. Una vez que haga clic en Enroll in Online Banking (Inscribirse en banca en línea), debajo del cuadro de inicio de sesión en la página vinculada más arriba, esto es lo que puede esperar:

Paso 1: Identificar su cuenta

Usted ingresará su número de miembro o de seguro social.

Paso 2: Verificar su identidad

En base a los registros que tengamos acerca de usted en nuestro sistema, tendrá la opción de recibir su código de acceso único por teléfono o mensaje de texto. Luego, tendrá que introducir el código de acceso único en el sistema.

Paso 3: Crear sus credenciales

El sistema le hará crear su propia información permanente de inicio de sesión. En esta pantalla, ingresará un nombre de usuario permanente y una contraseña de su elección. Una vez que haya introducido la información, haga clic en el botón Submit (Enviar) para continuar.

Paso 4: Configure sus preguntas de MyKey

Una vez que haya creado su nombre de usuario y contraseña, para mayor seguridad en línea tendrá que inscribirse en MyKey, una forma de autenticar su identidad y de que usted sepa que no ha sido dirigido a un sitio de phishing. Así es como funciona:

Elija un total de tres preguntas de seguridad e introduzca la respuesta en cada una de las casillas proporcionadas

Introduzca su dirección de correo electrónico en el cuadro de correo electrónico y haga clic en el botón Next (Siguiente)

Esto lo llevará a una pantalla para verificar toda la información que ha introducido. Si es correcta, haga clic en el botón Enroll (Inscribirse)

y ¡listo! Una vez que haya completado estos pasos, estará listo para iniciar la banca en línea. Si tiene problemas para configurar su cuenta, consulte nuestras preguntas frecuentes.

Información de contraseña

Solicitar una contraseña

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en LOGIN (Inicio de sesión) en banca en línea en la parte superior del sitio web. Seleccione el enlace Forgot Password (Olvidé la contraseña) y siga las instrucciones para crear una nueva.

Cambiar la contraseña

Si sabe la contraseña de banca en línea pero quiere cambiarla,  inicie sesión en su cuenta y haga clic en el enlace Change Password (Cambiar contraseña) del menú principal.

Descargos de responsabilidad

Usted es responsable de configurar e instalar correctamente un navegador web o software relacionado para obtener acceso a Internet y usar los servicios en línea de GTE Financial. Usted acepta que ni nosotros ni ninguno de nuestros proveedores de servicios será responsable de ninguna pérdida o daño (ya sea directo, indirecto, especial o consecuente o de otro tipo), incluidos los aspectos económicos, de propiedad, personales o cualquier otra pérdida o lesión, ya sea causada por nosotros, el hardware o software o un fallo en todo el sistema, que surja o resulte de la instalación, uso o mantenimiento del equipo, software u otros elementos necesarios para acceder y/o operar los servicios en línea de GTE Financial.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

(A) GARANTÍAS DE IDONEIDAD Y COMERCIABILIDAD
NI NOSOTROS, NI NINGUNA DE NUESTRAS SUBSIDIARIAS, NI NINGÚN PROVEEDOR DE INFORMACIÓN LE OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO AL SOFTWARE, EL EQUIPO, EL NAVEGADOR U OTROS SERVICIOS EN LÍNEA, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A, NINGUNA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O DE NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, A MENOS QUE LA LEY PROHÍBA LA RENUNCIA A DICHA GARANTÍA.

(b) Garantías relacionadas con computadoras
Ni nosotros, ni ninguna de nuestras subsidiarias, ni ningún proveedor de información somos responsables de ningún virus informático o problemas relacionados con el software que puedan ser atribuibles a los servicios relacionados con la banca en línea.

Seguridad de la banca en línea

En GTE Financial, mantener la privacidad de la información que usted nos confía es nuestra máxima prioridad. Por eso empleamos las medidas de seguridad más sofisticadas para proteger su cuenta y sus datos personales del acceso no aprobado o fraudulento.

Parte de este proceso consiste en requerir capas múltiples de autenticación por parte de los miembros que utilizan nuestros servicios en línea. Estos pasos llevan un poco más de tiempo, pero ofrecen protección crítica contra el acceso a sus datos por parte de personas no deseadas.

Algunos de los componentes de este sistema de seguridad incluyen:

  • Un nombre de usuario y una contraseña (PIC) requeridos para acceder al sistema.
  • Sistema de autenticación MyKey para fortalecer la seguridad de su acceso agregando pasos de verificación de su identidad.
  • La encriptación codifica las transmisiones cuando circulan por Internet.
  • Los servidores de la banca en línea están protegidos por un firewall.
  • Después de ingresar una contraseña incorrectamente tres veces, el acceso a una cuenta se bloquea y la identidad se debe volver a autenticar para restablecer el acceso.

Los miembros son responsables de mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña de acuerdo a los términos y condiciones de su cuenta nueva. GTE Financial recomienda no almacenar páginas que requieren protección de seguridad en su memoria caché ni dejar su computadora desatendida mientras esté conectado al servicio de banca en línea.

Visite el Centro de Seguridad de GTE Financial para mayor información.

Inicie sesión

Ahora que tiene su cuenta de banca en línea, podrá disfrutar de la comodidad de la banca 24/7.

Inicie sesión en banca en línea

  1. Introduzca su nombre de usuario y haga clic en Login (Inicio de sesión).
  2. Tal vez se le haga una pregunta de seguridad adicional de MyKey.
    • Si registra su computadora personal, no se le hará la pregunta de seguridad adicional cuando inicie sesión en esa computadora.
    • Si está en una computadora pública, una que no usa a menudo, una que comparte, por ejemplo, o una que puede no ser segura en todo momento, le recomendamos que no registre esa computadora. Recibirá la pregunta de seguridad cuando inicie sesión.
  3. Introduzca su contraseña.