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Consejos de seguridad

Su seguridad es nuestra prioridad principal.

Aquí tiene algunos consejos para la seguridad de usted y de su información.

Consejos de seguridad contra fraudes

  • Nunca anote sus contraseñas ni su número de seguro social. Además, no lleve su tarjeta del seguro social con usted a menos que sea totalmente necesario.
  • No acceda a sus cuentas financieras en línea en kioscos públicos como los que se encuentran en hoteles y aeropuertos.
  • Nunca dé datos personales o financieros por teléfono a menos que usted haya iniciado la llamada telefónica.
  • No envíe por correo electrónico datos personales o financieros. El correo electrónico no es un método seguro para transmitir información confidencial.
  • Destruya los recibos después de recibir efectivo del cajero automático. Nunca tire los recibos en el lugar del cajero automático.
  • El uso de  la banca en línea de GTE y de Bill Pay elimina la necesidad de recibir por correo cheques y estados de cuenta en papel.
  • Lleve con usted sólo las tarjetas necesarias e informe de inmediato cualquier pérdida o robo. Guarde en un lugar seguro la información de contacto de todas sus tarjetas de crédito.   
  • Triture la información financiera antes de desecharla (por ejemplo, solicitudes de crédito preaprobadas, facturas y recibos de tarjetas de crédito y débito) para evitar que alguien la encuentre en la basura.
  • Abra una cuenta Go Premium con una cuenta de cheques GTE Secure y reciba monitoreo de expediente de crédito, informes de crédito 3 en 1 y protección contra robo de identidad.
  • Esté alerta a su tarjeta de crédito y su licencia de conductor cuando las entregue a camareros de restaurantes o a empleados de tiendas.   
  • Revise los estados de cuenta tan pronto como los reciba o compruebe en línea con regularidad que no haya cargos no autorizados.
  • Tenga cuidado con las ofertas por correo o teléfono que buscan específicamente el número de su tarjeta de crédito o débito. 

Seguridad en Internet y consejos

  • Cree nombres de usuario y contraseñas seguros y mantenga esta información en secreto. Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres y deben incluir letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. No use la misma contraseña para todos los sitios. Si su nombre de usuario o contraseña se puede encontrar en un diccionario, es demasiado simple y los debe cambiar a algo más complejo y único.
  • Mantenga todo el software actualizado con las actualizaciones automáticas recomendadas.
  • Utilice y actualice regularmente su software de firewall, antivirus, antispam y antiespías.
  • Proteja con contraseña la conexión inalámbrica de su casa.
  • Busque signos de que una página web es segura antes de introducir información personal confidencial:
    • Una dirección Web con HTTPS. La “s” significa que es segura
    • Un icono de candado junto a la dirección web
  • Al comprar en línea, no marque la casilla “Recordar mi contraseña”. Es más seguro no guardar esta información en la computadora.
  • Nunca dé información confidencial en respuesta a una solicitud por correo electrónico o mensaje instantáneo.
  • Piense dos veces antes de abrir archivos adjuntos o enlaces en correos electrónicos, incluso si conoce al remitente, y tenga especial cuidado al hacer clic en enlaces o botones de las ventanas emergentes.
  • Tenga cuidado con los mensajes alarmistas, los mensajes con errores ortográficos y gramaticales, las ofertas que suenan demasiado buenas para ser verdad y las solicitudes de su información personal.
  • Use la configuración de cuenta y privacidad en redes sociales como Facebook para controlar quién puede ver su perfil, y aprenda a bloquear el acceso no deseado.