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Preguntas frecuentes generales

General

Unirse y participación como miembro propietario

  • ¿Hay requisitos de elegibilidad?
    Sí. Hay muchas maneras de hacerse miembro de nuestra cooperativa de crédito. Por medio de la familia, el lugar de trabajo, lugar en que vive o haciéndose miembro de nuestro club CU Savers (Club de ahorradores de la cooperativa), es fácil hacerse miembro.
  • ¿Cuándo se establece la nueva participación como miembro propietario?
    Su participación como miembro propietario se establecerá la noche de la apertura de su cuenta de ahorros que es también el día que usted se hace miembro.
  • ¿Tengo que configurar esta cuenta?
    No. Le transferiremos su participación de $5 de su cuenta de ahorros a la de participación como miembro propietario.
  • Si mis cuentas incluyen a mi cónyuge o alguien en conjunto, ¿ellos también tendrán su propia participación como miembro propietario por separado?
    Sólo si los titulares conjuntos de sus cuentas tienen su propia cuenta de ahorros principal donde su nombre aparece como titular principal. Los $5 de la nueva participación como miembro propietario se trasferirán de la cuenta de ahorros principal.
  • ¿Cómo sabré cuando han creado mi nueva cuenta?
    Su nueva cuenta de participación como miembro propietario con su saldo de participación de $5 constará en sus estados de cuenta mensuales, como también en banca en línea.
  • ¿Cómo solicito?
    Hacerse miembro es sencillo. Usted puede hacer su solicitud en línea, ir a un centro financiero comunitario (Community Financial Center) o comunicarse con nosotros al 813.871.2690 o al 1.888.871.2690 (llamada gratuita).
  • ¿Cómo constará la descripción de la transferencia en mi estado de cuentas?
    La transferencia constará como Withdrawal Eff. (Retiro efe). MM-DD (mes-día) Transferencia mínima del saldo del miembro de $5 a la participación como miembro propietario.
  • ¿Qué tal si sólo tengo un préstamo con GTE? ¿Necesitaré una participación como miembro propietario?
    Cuando obtiene un préstamo de GTE Financial, también se hace miembro de nuestra cooperativa de crédito. Cuando se unió, abrió una cuenta de ahorros principal y depositó $5. Este depósito de $5 es su participación en nuestra cooperativa financiera. En vez de tener los $5 de participación como miembro en una cuenta de ahorros principal, ahora estarán designados a esta nueva participación y no pueden ser parte de ninguna transacción.
  • ¿Es obligatorio tener una participación de miembro propietario?
    Sí. Cuando abra una cuenta le crearemos una participación como miembro propietario. A cada miembro principal le creamos una participación como miembro propietario de $5.
  • ¿Por qué crean esta cuenta por separado?
    Se crea esta cuenta por separado para reflejar claramente su participación como miembro propietario de GTE Financial.
  • ¿De dónde salen los $5 para crear esta nueva cuenta?
    Sólo separamos o transferimos $5 de su cuenta de ahorros principal y los designamos a su participación de miembro propietario.
  • ¿Tengo acceso a los $5 en la participación como miembro propietario?
    No. Los $5 de su participación como miembro propietario le serán devueltos si sale de la cooperativa de crédito, una vez que haya cerrado todas sus cuentas. De lo contrario, como miembro, su participación de $5 en nuestra cooperativa financiera quedará en su participación como miembro propietario.

Tarifas

  • ¿Dónde puedo encontrar la lista de cargos actuales, tarifas y divulgaciones?
    Haga clic aquí para ver la lista completa.

Recomendaciones de miembros

  • ¿Cómo obtengo el crédito por una recomendación?

    Cada miembro tiene un código único para usar cuando recomiende a otros miembros.

    1. Obtenga su código único dentro de banca en línea de GTE (GTE Online Banking) en el área de centro de recompensa de miembros (Member Rewards Center) y seleccione Recomendaciones (Referrals). Una vez ahí, puede imprimir tarjetas de recomendación e incluso enviar correos electrónicos a amigos y familiares con su código único de recomendación de miembros.
    2. Dé ese código a cualquier miembro potencial que recomiende antes de que este solicite.
    3. Si la solicitud se hace en línea, dentro de la solicitud también habrá una sección de preguntas adicionales. Debe escribir el código de recomendación en el campo disponible.
    4. Si hacen su solicitud por teléfono o en un centro financiero comunitario, asegúrese de que tengan su código de recomendación para el representante de GTE Financial.
  • ¿Hay requisitos?

    Sí. Para recibir un bono de $25 las calificaciones son sencillas y fáciles de cumplir.

    Para recibir los $25, tiene que:

    • Darles el código único de recomendación a aquellos que nos envíe
    • Inscribirse en estados de cuenta electrónicos (eStatements)
    • Estar al día con sus cuentas de GTE

    Miembros menores de 18 años (titulares de cuentas Early Saver) pueden recomendar a nuevos miembros y califican para el bono de $25, pero el nuevo miembro tiene que abrir una cuenta de ahorros regular y una de cheques o una de préstamo personal dentro de los 30 días de haberse hecho miembro. Aperturas de nuevas cuentas Early Saver no califican.

  • Debería haber recibido $25 pero no los he visto todavía.
    GTE Financial tiene un programa que le permite ver si ha cumplido con todos los requisitos. Revise los requisitos de Recomendación de miembros (Member Referral) debajo de Centro de recompensa de miembros (Member Rewards Center) en banca en línea para ver si usted o la persona a quien recomendó omitió algo. Si ha repasado los requisitos y todavía cree que debería haber recibido $25, llame a GTE Financial al 813.871.2690 o al 1.888.871.2690 (llamada gratuita).
  • ¿Hay un límite respecto de cuántas recomendaciones puedo hacer?
    No. Pero si ganara $500 o más por recomendar a miembros, hay documentación adicional de impuestos que usted tendría la responsabilidad de presentar. Le enviaríamos más información durante el período de la declaración de la renta.
  • ¿Dónde depositan los $25?
    El monto de la recomendación de miembros debe depositarse en su cuenta de ahorros principal.
  • ¿Puedo hacer el seguimiento de una recomendación?
    Sí. Acceda a banca en línea y haga un seguimiento de sus recomendaciones en Centro de recompensas de miembros (Member Rewards Center).
  • ¿Cuánto tiempo toma recibir los $25?

    Todas las recomendaciones de miembros se financiarán la noche que se cumplan los requisitos de calificación para recomendaciones de miembros.

    Mientras esté inscrito en estados de cuentas electrónicos (eStatements) y sus cuentas estén al día, verá los $25 una vez que el nuevo miembro, a quien recomendó, haya cumplido con todos los requisitos y nos haya dado su código de referencia único.