Preguntas frecuentes sobre el cambio futuro

Preguntas frecuentes sobre el Programa Future Change

Preguntas Generales

La experiencia Future Change está disponible para todos los miembros de GTE con una cuenta de cheques de GTE Go. 

La experiencia Future Change en la Banca en Línea y la Aplicación es de uso gratuito. Se aplicarían tarifas estándar de mensajes de texto y datos.

¡Estamos aquí para ti! Al igual que con cualquier necesidad de miembro, no dude en comunicarse con nuestro Departamento de Atención al Miembro al 1.888.871.2690. 

Deberá tener un nombre de usuario y contraseña de Banca en Línea existentes para acceder a Future Change. Su nombre de usuario y contraseña serán los mismos para Future Change in Online Banking, así como para la aplicación Future Change. Si nunca ha creado credenciales de inicio de sesión para la Banca en Línea, puede comenzar  aquí.  Una vez que haya configurado su nombre de usuario y contraseña de Banca en Línea, podrá usar instantáneamente esa misma información para acceder a Future Change.

¡No hay problema! Simplemente restablezca automáticamente su información de inicio de sesión en la Banca en Línea. Una vez que realice cambios, sus credenciales de inicio de sesión se actualizarán a su nueva información para banca en línea, banca móvil y cambio futuro.

Cuenta de ahorro y Round-up

No en este momento. Esta cuenta de ahorros especial es una característica única para los miembros de Future Change. Una vez que se inscriba en Future Change dentro de la Banca en Línea o descargue la Aplicación, las instrucciones lo guiarán a través de la configuración de su Cuenta de Ahorros future Change donde su cambio redondeado se depositará automáticamente. 

No. Esa función no está disponible en este momento.

Su Cuenta de Ahorros de Cambio Futuro seguirá siendo visible y accesible dentro de la Banca en Línea y Móvil. Sin embargo, perderá funciones como Tap for Balances y ver future value en sus préstamos vinculados, que solo está disponible con la aplicación. Tendría que volver a instalar para volver a usar Future Change con su nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión más recientes. Sin embargo, la mejor manera de acceder y utilizar Future Change es dentro de la Banca en Línea frente a la Aplicación. 

Para usar Future Change, debe tener una cuenta de cheques de GTE Go. ¡Por cada deslizamiento de la tarjeta de débito, redondeará automáticamente el cambio al dólar más cercano y lo depositará en su Cuenta de Ahorros future Change! Es una gran característica que realmente puede sumar.

No. Su Resumen ocurrirá todas las noches, una vez al día.

Sí. Siempre que usted sea el principal, puede vincular más de una cuenta de cheques. Eso le permitirá utilizar la función Round-Up en múltiples cuentas de cheques y tarjetas de débito y depositar aún más en su cuenta de ahorros Future Change.

Obtendrá los beneficios de Round-up en compras en puntos de venta, como en un minorista, gasolinera o tienda de comestibles, por ejemplo. Asegúrese de firmar sus compras en lugar de perforar su PIN. ¡Es más seguro y te ayuda a ganar Go Points!

No en este momento. Round-up solo está disponible con la Cuenta de Ahorros future Change.

¡Sí! Su Cuenta de Ahorros de Cambio Futuro aparecerá en Saldos de Cuenta, como cualquier otra cuenta de ahorros.

Puede depositar dinero en su Cuenta de Ahorros de Cambio Futuro, como cualquier otro producto de ahorro en GTE. Dentro de la aplicación Future Change, banca en línea y banca móvil, también puede realizar transferencias a otras cuentas o retirar dinero si es necesario.

Redondeo para beneficencia

Los miembros con una cuenta de cheques de GTE podrán registrarse iniciando sesión en la Banca en Línea. Los miembros existentes de Future Change no necesitarán volver a inscribirse o volver a descargar la aplicación, pero deberán visitar Future Change in Online Banking para asegurarse de que la función de caridad esté habilitada. Simplemente haga clic aquí, inicie sesión y se le dirigirá a la página Cambio futuro.  

Los miembros de Future Change podrán ver la organización benéfica del mes a la que hacer una donación dentro de la Banca en Línea. Será una transferencia simple y sin problemas de la Cuenta de Ahorros future Change a la organización benéfica seleccionada. Los miembros podrán ajustar la configuración de donación de Future Change a pedido, todo dentro de la Banca en Línea. 

GTE apoya a 12 organizaciones benéficas locales  cada año, ¡1 por mes! ¡Los campeones de los empleados abogarán por la causa específica que les apasiona a través del voluntariado y la recaudación de fondos! La mayoría de las donaciones se han recaudado a través de las contribuciones de los empleados hasta la fecha; ¡Estamos muy emocionados de ofrecer ahora una forma para que los miembros se involucren aún más a través de las donaciones de Future Change! A GTE le gusta centrarse en los 501C3 que retribuyen directamente a las comunidades locales que apoyamos. Además, retribuimos específicamente a nuestra membresía a través de nuestros programas de Becas y Estudiantes, así como nuestro esfuerzo de caridad Make Hope Real, donde adoptamos familias miembros para las fiestas. Nos encantan nuestros esfuerzos mensuales de caridad y estamos emocionados de retribuir aún más este año. 

Los miembros recibirán un mensaje de confirmación con el monto donado. Para obtener documentación fiscal específica, como un recibo, simplemente comuníquese con la organización benéfica para proporcionarla. 

Toque para ver saldos

Puede habilitar Tap for Balances durante el proceso de registro de Future Change. También puede activar o desactivar esta función en Configuración. Sin tener que iniciar sesión en la aplicación o en la banca en línea o móvil, si toca la pantalla mientras está en la página de inicio de la aplicación Future Change, aparecerá un resumen estático de sus saldos en todas sus cuentas de GTE. ¡Es rápido y totalmente seguro!

¡De nada! Muchas instituciones financieras ya han estado utilizando esta función durante algún tiempo. Si bien Tap for Balances le permite ver la información del saldo de su cuenta sin tener que iniciar sesión en la aplicación o en la Banca en línea o móvil, solo muestra cuánto hay en su cuenta y no le permite realizar ninguna acción en esas cuentas. Si desea hacer algo más que ver, por ejemplo , hacer una transferencia, deberá iniciar sesión en la Banca en Línea o Móvil para completar esa transacción. La información mostrada no se puede utilizar negativamente en sí misma para cualquier posible fraude: su información bancaria confidencial estará protegida.

Tap for Balance está disponible en dispositivos IOS y Android, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas.

¡Sí! Cada vez que inicie sesión en Future Change, en la pantalla de contraseña, tendrá la capacidad de activar o desactivar Tap for Balance.

Sus préstamos y transferencias

Future Change no solo permite el resumen, Future Change se puede usar como una herramienta increíble para ayudarlo a pagar su préstamo de automóvil o vivienda GTE más rápido, ¡lo que podría significar grandes ahorros! Digamos que tenía $200 en su Cuenta de Ahorros de Cambio Futuro. ¿Cuáles serían los beneficios de hacer un pago adicional y aplicar esos $ 200 a su principio de préstamo para automóviles GTE? ¡El cambio futuro en la banca en línea lo revelará todo! Esos $200 en ahorros realmente podrían significar $400 en ahorros si se aplican a su préstamo para automóvil, ¡y 2 pagos menos ! Future Changes hace los cálculos por ti; todo lo que tienes que hacer es una simple transferencia para que todo suceda.  

¡De nada! Digamos que tenía $200 en su Cuenta de Ahorros de Cambio Futuro y quería transferir solo $100 a su préstamo para automóvil. Future Change le permitirá seleccionar un monto de transferencia personalizado y luego presionar 'Recalcular' para mostrarle el nuevo valor futuro basado en $ 100 en comparación con el monto total.

Las calculadoras financieras son frecuentes y extremadamente útiles. Si bien GTE no produce las fórmulas de back-end, hemos integrado fórmulas que son altamente utilizadas y aceptadas dentro de la industria financiera. Los cálculos son estimaciones, indicadores sólidos del valor futuro. Si así lo desea, consulte a un asesor financiero a su discreción.

En este momento, puede ver un auto GTE o un préstamo hipotecario GTE; un préstamo HELOC o Home Equity no es actualmente un préstamo elegible.  ¡Todos sus préstamos disponibles se podrán ver automáticamente en Future Change dentro de la banca en línea! Podrá ver instantáneamente cuánto puede ahorrar al aplicar su cambio redondeado a uno de sus préstamos GTE elegibles. ¡El ahorro puede ser más de lo que piensas!

¡Sí!

¡Future Change se trata de simplificar una gran cantidad de información excelente! Podrás ver:

  • El saldo de su cuenta de ahorros Future Change
  • Cualquier préstamo hipotecario o préstamos para automóviles en los que desee hacer un pago adicional
  • Cuánto ahorraría en intereses futuros por préstamo, si aplicara su saldo de ahorros completo, o una parte de su saldo de ahorros, al préstamo
  • ¿A cuántos meses de pagos equivaldría ese ahorro?
  • Detalles sobre cada uno de sus préstamos , que incluyen: Tasa de interés, Saldo actual, Ahorro total aplicado, Pago mensual y Plazo restante, además de una barra porcentual que muestra cuánto de su préstamo se ha pagado hasta ahora

Future Change le permitirá fácilmente mover dinero de su Cuenta de Ahorros future Change a un préstamo elegible, ¡todo dentro de la Banca en Línea! Future Change calculará y le mostrará los beneficios de la transferencia, y luego le permitirá tomar medidas. Las páginas de resumen harán un seguimiento de todo su progreso para facilitar la referencia.

¡Future Change te ayudará a asegurarte de que no cometas un error! Le pedirá numerosas veces que se asegure al 100% de que desea avanzar con una transferencia. Una vez que una transferencia ha sido confirmada y completada, no se puede revertir o cambiar.

Sí. Cualquier transferencia dentro de Future Change se aplicará solo al saldo principal de su préstamo.

No. Una transferencia de cambio futuro no reemplaza el pago de su préstamo que vence en un momento específico cada mes. Aún tendrá que hacer un pago mensual a tiempo.